Como solicitar um reembolso?

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Comentários

15 comentários

  • Máxia Fernandes

    Vocês cobraram um valor no meu cartão de crédito totalmente sem o meu consentimento. Ninguém está me ajudando, preciso do reembolso urgente pois eu não realizei essa compra/assinatura em momento algum. Se não me derem o reembolso nessa semana, irei abrir um processo contra essa empresa.

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  • LUCIA LYRA DE SERPA PINTO

    Recebi uma cobrança indevida, não autorizada em meu cartão de crédito. Busquei ajuda conforme orientações do site play store, porém não recebi o reembolso. O aplicativo Meditopia propõe que você faça sessões de meditação para se acalmar, pois realizei uma cirurgia e acreditei na proposta. É ENGANO, Porém, após a cobrança indevida foi total o impedimento de todas as opções oferecidas para reembolso, porque dão em nada, você realiza uma experiência MEDITOPIA PESADELO. Portanto, não baixem esse aplicativo é um total erro. Quero o reembolso, caso contrário irei processar essa empresa.

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  • Eliane Araújo

    Olá, estou tentado conseguir o reembolso, estão me cobrando um valor que eu consenti.Gostaria de saber como faço pra ter o reembolso?

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  • Ana Paula Zanardi

    Como faço pra entrar em contato com o suporte para reembolso?Fiz uma reclamação no Reclame Aqui e a resposta é que deveria entrar em contato com o suporte,já tentei fazer reembolso pelo play story e não consegui.Preciso de ajuda!

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  • Marcinha Braga

    Que absurdo!!! Vocês cobraram uma assinatura no meu cartão sem o meu consentimento. Em dias tão difíceis, baixei o aplicativo achando que fosse ter paz. Porém foi totalmente ao contrário. Vocês não oferecem nenhum tipo de ajuda. Graças a Deus a Apple tem um suporte maravilhoso. E já estão estão tentando resolver pra mim. Eu não tenho condições que pagar o valor que foi cobrado. Se você não fizerem o reembolso vou processar vocês. Pessoas de bem, não baixem esse aplicativo. ELE É UMA FARCA!

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  • Marilene Pereira Macedo de Oliveira

    Quero reembolso do valor debitado em meu cartão de crédito, nesta data, fiz um único teste e não gostei do aplicativo, não tenho interesse na assinatura, pedi teste grátis de 7 dias, porém, fiz um unico teste apenas. Hoje recebi uma cobrança indevida com débito em 15/04 no meu cartão, como a cobrança foi hoje, peço, por favor, estornar o valor de R$179,90 no meu cartão de crédito o mais rápido possível. At, Marilene.

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  • Fran Fachetti

    Aconteceu a mesma coisa comigo,quero meu reembolso,ou eu vou processar a empresa

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  • Camila lima silveira

    O que é isso
    Vocês SÃO SEM NOÇÃO
    UM VALOR ABSURDO  VEIO NO MEU CARTÃO DE CRÉDITO SENDO QUE EU NÃO ASSINEI NADA
    EU QUERO MEU REEMBOLSO 

    vou processar vocês !! não tem opção nem de cancelar essa drooooooga

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  • Claudiano Macedo Barbosa

    E muita má fé com as pessoas eu também tô sendo saqueado por uma coisa que não comprei

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  • Paula Maiolino

    Exijo reembolso ! Fraude!

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  • Eduardo Rocha

    É UM ABSURDO vocês realizarem COBRANÇA INDEVIDA sem qualquer tipo de ALERTA DE PEDIDO DE COMPRA com valores, prazos etc explícitos no ato de uso ou compra mediante compreensão e consentimento do usuário.

    Já enviei o email para o ola@meditopia solicitando o reembolso e cancelamento.

    Já está perto dos supostos 30 dias do Plano Anual, espero não precisar acionar legalmente.

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  • Loren Souza Santana

    Entrei no aplicativo apenas pra ver como funcionava e uma semana depois chega uma cobrança de 234,99 no meu cartão em nome desse aplicativo, um ABSURDO isso, eu nao fiz nenhum contrato muito menos pacote, ainda mais com um valor absurdo desse, na mesma hora entrei em contato com meu cartão e mesmo assim vocês recusam o estorno, por favor entrem em contato comigo porque realmente não estou entendo o tipo de fraude que esta acontecendo aqui, eu apenas instalei esse aplicativo e nao gostei e exclui do meu celular, foi um uso gratis de um dia apenas, e agora esse valor, isso é totalmente fora do normal

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  • Iara Cordeiro e Almeida Fernandes

    Olhando as mensagens anteriores vejo que não fui a única que baixei o aplicativo para testar e conferindo a fatura do meu cartão vi que a assinatura absurda foi cobrada. E agora não consigo achar como fazer para solicitar a devolução. Absurdo!!!

     

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  • Lucas Brito

    Fiz o reembolso e gostaria de saber para onde o meu dinheiro é transferido, para a minha conta bancária ou para a minha conta da Apple?

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  • Ionayra freitas medeiros

    Um app totalmente incompetente😡,como é que cobram automaticamente um valor absurdo no cartão de crédito sem antes notificar o cliente.Baixei essa porcaria na opção para usar gratuito.Agora me vem um valor já descontado do meu cartão.

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